Consejos de Venta: Plan de Seguimiento

Pregunta:

Hola Miguel Angel, espero que la estés pasando creativamente bien, bueno soy colombiana de 23 años y vivo en asunción, soy nueva en ventas y deseo ser la mejor, pero tengo un problemilla, pues tengo poco conocimiento del tema y mi negocio está en la publicidad (venta de paquetes publicitarios para t.v.) y deseo tener conocimientos completos de cómo vender. Te agradecería por favor que me ubicaras con respecto al tema. 1000 GRACIAS!!! -Aura, Paraguay

Respuesta:

Hola Aura,

Lamentablemente el espacio no alcanza como para darte un curso completo :-) pero sí puedo contarte algo que sólo aplican los profesionales de ventas exitosos, un Plan de Seguimiento.

Hacer un Plan de Sequimiento significa comenzar a organizarse -algo frecuentemente difícil para los vendedores :-)

Bien, algunas estadísticas dicen que una pista de ventas -un nuevo "candidato"- necesita ser contactado un promedio de cinco veces antes de cerrar una venta.

Independiente del número que se aplique a Asunción y a tu negocio en particular, necesitas planificar una estrategia de seguimiento de largo plazo. Necesitarás una carpeta o cuaderno con suficiente espacio para hacer un seguimiento organizado día por día.

Los planificadores pequeños son lindos pero asegúrate de tener suficiente espacio para tomar notas durante las conversaciones telefónicas y registrar referencias y direcciones particulares o comerciales para la entrevista en persona. Ten en cuenta el crecimiento.

Después, decide cuántas ventas te gustaría tener por día. Que configuraciones de productos/servicios te hacen ganar más dinero? Que productos/servicios son más familiares para ti? Luego planea una estrategia de ingresos.

Por ejemplo, si estás más familiarizada con el producto X, planea vender 2 productos X por día. Luego planifica a quién contactarás y cómo, y anota en tu calendario cuándo harás los contactos de seguimiento #2, #3, etc. hasta que tengas todas las ventas que puedas de tu lista de candidatos.

Incrementa el número de llamadas por día cuando estés lista para hacerlo.

Completa preparando qué es lo que vas a decir EXACTAMENTE cada día durante tu campaña. Aún los vendedores experimentados pueden perderse o pasar por alto algún paso en sus presentaciones, así que ten a mano un texto o resumen con los puntos importantes para la venta bien resaltados.

En la Internet hay información para todas las necesidades, sólo hay que saber buscarla... pero intentando se logran las cosas. En la sección de artículos de marketineros.com hay algunos materiales que puedes aprovechar (http://www.marketineros.com/articulos.html)

Buenas ventas Aura :-)

Autor: Miguel Ángel de Alzáa, http://www.marketineros.com. Este artículo puede ser republicado siempre que se incluya este texto, incluyendo el link operativo.