Todavía hoy (y luego voy a explicarte el porqué del todavía) muchísima gente hace todo el trabajo de seguimiento de ventas por sí misma.

Sin seguimiento no hay venta, luego... cada vez que recibes un email de un prospecto solicitando información de tu producto o servicio, además de responderle, DEBES hacer el seguimiento. Esto significa ponerlo en algún tipo de lista o base de datos y VOLVER a comunicarte un cierto número de veces para PERSUADIRLE a COMPRAR!

Y ahora sí, te explico el porqué del 'todavía' de la primera línea:

Actualmente hay servicios de seguimiento automatizados. Estos -casi- ROBOTS te hacen la tarea más liviana. Y más segura. Se llaman autoresponders o auto-respondedores.

Utilizarlos es simple. Sólo tienes que crear al menos 7 mensajes de seguimiento y almacenarlos en el sistema del proveedor. Al configurar cada mensaje especificas el plazo de envío. Para el primero pondrás inmediato, y 3-6-9-12-15-18 días para los subsiguientes (suponiendo que un intervalo de 3 días entre cada uno sea lo más óptimo para tu tipo de producto o servicio).

Cómo funcionan? Tú pones en el aviso publicitario -de tu producto o servicio- la dirección de correo que creaste para el autoresponder. Cuando un interesado hace click y envía un email a esa dirección, el sistema se pone en marcha automáticamente y le responde al prospecto siguiendo el orden de mensajes que tú le indicaste.

Y no tienes que estar recordando quién te escribió. Ni llevar un registro de qué mensajes le enviaste. Todo lo hace el -ROBOT- auto-respondedor! (Y te guarda las direcciones de los interesados)

Recuerda, para hacer un buen uso de esta herramienta debes crear, a priori, un mínimo de 7 mensajes de seguimiento (estadísticamente es el número que mejor funciona).

Buenos seguimientos y mejores ventas!

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